El fruto de nuestro gran esfuerzo
La empresa siempre se ha caracterizado por buscar brindar lo mejor de lo mejor a nuestros clientes, cumpliendo con los criterios y estándares de calidad, mejorando los plazos de entrega, incentivando la innovación tecnológica y todo ello con una estrategia de precios accesibles. Este año como cada año, como parte de nuestro proceso de gestión de la calidad, la empresa ha pasado por el proceso de homologación 2021, el cual nos ayuda a mantenernos alineados con nuestros objetivos, ser competentes y seguir siendo una de las empresas líderes dentro del mercado.
El valor de una mejor elección
La Homologación, vista desde su lado comercial, es una inversión que permite a la organización acreditar sus procesos, esta pasa por una evaluación bajo estrictos parámetros de calidad, cuyos resultados finales dan al cliente una idea de que tan preparada está para prestar de ella sus servicios, en palabras más directas, determina cuál es la empresa más calificada con la cual desea licitar.
Un dolor de cabeza y bolsillo
Actualmente, contratar empresas que no pasan por un proceso de homologación puede ser un dolor de cabeza, ya que el no contar con un certificado que acredite sus procesos, probablemente se deba a que no deseen invertir en mejorar la calidad de sus servicios o no tengan una visión clara, lo que recaería en un servicio deficiente.
Este año 2021 la empresa pasó por su proceso de homologación anual, la empresa certificadora Hodelpe, fue quien estuvo asesorando y auditándonos en la verificación del nivel actual de eficiencia en nuestros principales ámbitos. Esto dio pie a generar nuevas estrategias de mejora en el servicio, desde ayudarnos a reducir tiempos en los plazos de entrega, hasta generar mejoras en las áreas que los necesitaban. Ahora somos más conscientes de nuestras fortalezas y debilidades y qué tan alineados estamos en el seguimiento de nuestros objetivos y metas.
Estamos orgullosos de haber obtenido un puntaje de 89/100, lo que nos califica con un nivel de riesgo A (Correspondiente a las empresas que tienen un alto grado de organización y madurez en sus procesos).
Como todos los años nos seguimos comprometiendo a mejorar la calidad de nuestros servicios, fortalecer aún más las relaciones con nuestros clientes a través de un trato confiable y transparente, generar valor, progreso y contribuyendo con la sociedad y la economía del país.
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